Verificare lo stato dell’ordine
Controlla lo stato dell’ordine nel pannello cliente o senza accesso; traccia il pacco con il numero ricevuto via e-mail.
Stato nell’account cliente
Accedi al tuo account e apri la sezione Il mio account → Ordini — vi troverai lo stato attuale di ogni ordine insieme alla cronologia degli acquisti.
Verifica senza accesso
Puoi anche verificare l’ordine senza effettuare l’accesso nella pagina Traccia l’ordine — bastano l’indirizzo e-mail e il numero d’ordine dal messaggio di conferma.
Tracciamento del pacco con il corriere
Dopo la consegna del pacco al corriere (InPost o DPD) riceverai via e-mail il numero di spedizione, con cui potrai seguirne il percorso sul sito del corriere.
Hai domande?
Scrivi a bok@edaxe.pl o chiama il +48 517 075 198 (lun–ven 8:30–15:30).