Suivre le statut de commande
Vérifie le statut de ta commande dans ton compte ou sans connexion ; suis le colis avec le numéro reçu par e-mail.
Statut dans ton compte client
Connecte-toi à ton compte et ouvre la section Mon compte → Commandes — tu y trouveras le statut actuel de chaque commande ainsi que l’historique de tes achats.
Vérification sans connexion
Tu peux aussi vérifier ta commande sans te connecter sur la page Suivi de commande — il te suffit de ton adresse e-mail et du numéro de commande figurant dans le message de confirmation.
Suivi du colis chez le transporteur
Une fois le colis remis au transporteur (InPost ou DPD), tu recevras par e-mail le numéro de suivi qui te permettra de suivre son trajet sur le site du transporteur.
Des questions ?
Écris à bok@edaxe.pl ou appelle le +48 517 075 198 (lun–ven 8:30–15:30).