Consultar el estado del pedido
Consulta el estado del pedido en tu cuenta o sin iniciar sesión; sigue el paquete con el número recibido por email.
Estado en tu cuenta de cliente
Inicia sesión en tu cuenta y abre la sección Mi cuenta → Pedidos — allí encontrarás el estado actual de cada pedido junto con el historial de compras.
Consulta sin iniciar sesión
También puedes consultar el pedido sin iniciar sesión en la página Seguir pedido — solo necesitas el email y el número de pedido del mensaje de confirmación.
Seguimiento del paquete con la mensajería
Cuando entreguemos el paquete a la empresa de mensajería (InPost o DPD), recibirás por email el número de envío con el que podrás seguir su recorrido en la web del transportista.
¿Tienes preguntas?
Escribe a bok@edaxe.pl o llama al +48 517 075 198 (lun–vie 8:30–15:30).