Kontrola stavu objednávky
Zkontroluj stav objednávky v zákaznickém panelu nebo bez přihlášení; zásilku sleduj číslem z e-mailu.
Stav v zákaznickém účtu
Přihlas se ke svému účtu a otevři sekci Můj účet → Objednávky — najdeš tam aktuální stav každé objednávky spolu s historií nákupů.
Kontrola bez přihlášení
Objednávku můžeš zkontrolovat i bez přihlášení na stránce Sledovat objednávku — stačí e-mailová adresa a číslo objednávky z potvrzovací zprávy.
Sledování zásilky u kurýra
Po předání balíku kurýrní společnosti (InPost nebo DPD) obdržíš e-mailem číslo zásilky, pomocí kterého můžeš sledovat její cestu na stránkách přepravce.
Máš otázky?
Napiš na bok@edaxe.pl nebo zavolej: +48 517 075 198 (po–pá 8:30–15:30).